Les agences de e-reputation sont spécialisées dans la gestion de la réputation en ligne d’une entreprise ou d’une personne. Elle aide ses clients à surveiller et à contrôler leur image en ligne en gérant les avis et les commentaires des clients, en surveillant les mentions sur les réseaux sociaux, en réduisant les résultats de recherche négatifs et en mettant en place une stratégie de communication en ligne efficace.
Les services proposés par une agence e-réputation peuvent inclure :
- La surveillance de la réputation en ligne : l’agence surveille les commentaires et les avis des clients sur différents canaux, y compris les sites d’avis en ligne, les réseaux sociaux, les blogs, les forums, etc.
- La gestion des avis clients : l’agence aide à répondre aux avis des clients, qu’ils soient positifs ou négatifs, afin d’améliorer l’image de l’entreprise.
- La suppression de contenu négatif : si des résultats de recherche négatifs apparaissent sur les moteurs de recherche, l’agence peut aider à supprimer ou à réduire ces résultats.
- La création de contenu positif : l’agence peut aider à créer et à diffuser du contenu positif sur différents canaux en ligne pour améliorer l’image de l’entreprise.
- La gestion de crise : en cas de crise de réputation, l’agence peut aider à gérer la situation et à limiter les dommages à l’image de l’entreprise.
En somme, une agence e-réputation aide les entreprises et les personnes à maintenir une image positive en ligne, ce qui peut avoir un impact important sur leur succès et leur réputation.
Voici une liste non exhaustive des agences spécialisées dans la e-reputation en France :
iProtego
C’est une agence pionnière dans le secteur de l’e-reputation. Forte de 10 ans d’expertise dans ce domaine, iProtego agence d’e-reputation Marseille a déjà traité de nombreux cas clients avec des problèmes divers et variés.
Siège social : iProtego, 13 rue trigance, 13002 Marseille
Tél. : 04 84 25 62 76
Netwash
Net Wash est une agence E réputation qui vous propose d’activer des leviers de communication « choisis » (stratégie de contenu) afin de reprendre le contrôle des premières pages de « Google » en faisant reculer le poids des forums et autres sites pouvant impacter négativement vos marques et /ou dirigeants. Quel que soit votre corps de métier et votre situation géographique, cette agence est à votre disposition.
Bureau commercial France : 13 rue Saint Honoré 78000 Versailles
Tél. : 01 73 21 12 12
Reputation 365
Cette agence aide les dirigeants et leurs collaborateurs à maîtriser leur image sur Internet, en veillant à agir de manière éthique. Pour eux-mêmes, leur famille et la réputation de leur organisation. Ne nettoyez pas votre e-réputation, construisez avec Reputation 365
https://www.reputation365.eu
Wereputation
Agence e-Réputation pour cous accompagner dans le traitement de chantage, harcèlement et nettoyage sur internet pour votre entreprise.
Siège social : 13 cours de Verdun Gensoul, 69002 Lyon
Tél. : 09 61 34 44 27
Où peut-on vérifier sa e-réputation sans les agences de e-reputation ?
Pour vérifier votre e-réputation, vous pouvez utiliser plusieurs plateformes et outils en ligne. Voici quelques options populaires :
Les moteurs de recherche
Effectuez une recherche de votre nom ou de votre entreprise sur des moteurs de recherche tels que Google, Bing, Yahoo, etc. Cela vous permettra de voir ce qui est affiché publiquement à votre sujet.
Les réseaux sociaux
Consultez vos profils sur les réseaux sociaux populaires tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc. Vérifiez les commentaires, les messages et les publications qui vous concernent.
Les outils de surveillance en ligne
Des outils tels que Google Alerts, Mention, BrandYourself et Social Mention peuvent vous aider à suivre les mentions de votre nom ou de votre entreprise sur le Web. Il existe également des logiciels pour ce faire
Sites d’avis et de notations
Consultez les sites d’avis et de notations tels que Yelp, TripAdvisor, Trustpilot, et autres, pour voir s’il y a des commentaires ou des évaluations vous concernant.
Forums et discussions en ligne
Parcourez les forums, les groupes de discussion et les commentaires sur des sites web pertinents pour voir si votre nom ou votre entreprise est mentionné.
Blogs et sites web
Vérifiez si des blogs ou des sites web ont publié des articles ou des critiques vous concernant.
Médias traditionnels en ligne
Consultez les sites web des médias traditionnels tels que les journaux, les magazines et les stations de télévision pour voir s’il y a des articles ou des reportages à votre sujet.
En utilisant ces différentes sources, vous devriez pouvoir avoir une idée de votre e-réputation et de la façon dont vous êtes perçu en ligne.