Le transfert de nom de domaine et la résiliation d’un contrat de site web avec l’agence web Jalis peuvent être des procédures distinctes, mais souvent liées. Voici une explication générale de ces processus.
Le transfert de nom de domaine implique le changement de gestionnaire du nom de domaine, soit la délégation technique, administrative et de facturation. Retenez qu’avec Jalis, vous êtes toujours le propriétaire / titulaire du nom de domaine et donc vous avez les pleins pouvoirs. Cela nécessite parfois de changer de resgistrar (société de service pour la gestion de nom de domaine, ex : GoDaddy, Gandi, Ovh, Google Domains, etc…)
Transfert de nom de domaine
Pour transférer un nom de domaine, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Vérifiez les conditions de transfert
Assurez-vous que votre nom de domaine est éligible au transfert et qu’il ne se trouve pas dans une période de verrouillage ou de suspension. - Choisissez un nouveau fournisseur
Sélectionnez un nouveau registraire auprès duquel vous souhaitez transférer votre nom de domaine. Assurez-vous que ce registraire prend en charge l’extension de votre nom de domaine. - Initiez le transfert
Contactez votre nouveau registrar et fournissez les informations nécessaires, telles que le code d’autorisation (également appelé code d’auth, auth-code, code d’auth-info ou encore code de transfert) fourni par Jalis. - Approbation et confirmation
JALIS recevra une demande de transfert et vous demandera probablement d’approuver la procédure.
Une fois que vous aurez donné votre consentement, le transfert sera effectué, généralement dans quelques jours. Dans cette procédure, le support client de Jalis peut vous accompagner pour ce besoin : Comment obtenir un code d’auth pour transférer mon domaine ?
Résiliation de contrat
Concernant la résiliation du contrat de site web avec Jalis, vous devrez généralement suivre les étapes suivantes :
- Vérifiez les conditions contractuelles
Consultez les termes de votre contrat avec Jalis pour comprendre les modalités de résiliation, les délais de préavis et les éventuels frais associés. - Notification de résiliation
Informez JALIS par écrit de votre intention de résilier le contrat. Précisez la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation soit effective. - Sauvegarde des données
Assurez-vous de sauvegarder toutes les données de votre site web, y compris les fichiers, les images et les bases de données, avant de résilier le contrat. - Paiement des frais
Si des frais de résiliation sont applicables selon les termes du contrat, assurez-vous de régler ces paiements.
Il est important de noter que les procédures spécifiques peuvent varier en fonction des politiques et des conditions de Jalis. Il est recommandé de consulter votre contrat et de contacter directement Jalis pour obtenir des instructions précises sur le transfert de nom de domaine et la résiliation du contrat de site web en cas de doute.